Reklamacje i zwroty

1. Charakter produktu

Karty SafeMyWorld są produktami personalizowanymi wykonywanymi według specyfikacji klienta.

2. Zwroty i odstąpienie od umowy

Karty SafeMyWorld są produktami personalizowanymi wykonywanymi według specyfikacji klienta. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

3. Reklamacje jakościowe

Jeżeli produkt jest niezgodny z umową (np. błąd druku niezgodny z zaakceptowanym zamówieniem), klient ma prawo złożyć reklamację.

• Reklamacje należy zgłaszać mailowo: karolina.alicja.kolodziej@gmail.com.
• W zgłoszeniu trzeba podać identyfikator zamówienia i opis problemu.
• Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

4. Dane kontaktowe do reklamacji

Adres e-mail do reklamacji: karolina.alicja.kolodziej@gmail.com

5. Aktualizacje dokumentu

Dokument może być aktualizowany. Aktualna wersja i data wejścia w życie są każdorazowo publikowane na tej stronie.